ガイアリサーチ(ガイアサイン)の特徴と評判

ガイアリサーチ(ガイアサイン)

POINT

覆面調査(ミステリーショッパー)関連の企業は複数存在していますが、その中でも全国規模で対応できる会社の1社がガイアリサーチです。他社と比べてパチンコ業界などの調査実績が多いという特徴があります。

覆面調査の実施だけではなく、人材派遣や研修に対応ができる会社です。また、2店舗以上の調査を同時契約することで1店舗分の料金が無料になるサービスを行っています。

上記で記載したガイアリサーチの強み、そして弱みについても詳しくご紹介していきます。

パチンコ業界での実績多数!

ガイアリサーチでは、覆面調査を実施できる地域・業種が多いです。調査員であるミステリーショッパーは無料で誰でも登録することが出来るシステムになっています。多くの地域にまたがって店舗を展開している会社であれば、どの店舗にももれなく調査員が行けることが大切になってきますので、調査員の登録者数の多さは大切なポイントです。

ガイアリサーチは、特にパチンコ業界での実績が多いのが強みです。パチンコ店の調査は調査員を選ぶ傾向にありますが、ガイアリサーチなら安心です。

 

パチンコ業界以外での調査実績、報告会(報告書)の内容は確認が必要

ガイアリサーチは全国規模での覆面調査に対応できる会社ですが、もともとがパチンコ業界に注力していたこともあり、パチンコ業界以外での調査実績は少ないと考えられます。また、調査後の報告会も希望すれば実施してくれるようですが、WEBサイトで見る限り、報告書では優先的に改善すべき課題について等の詳細の記載まではないようです。

人材派遣や研修、1店舗分の料金が無料になるキャンペーンなどといった特徴もありますが、調査の依頼を考えている方がパチンコ以外の業種の場合、自分たちの業種での調査実績が豊富かという点を重視したいのであれば、よく検討する必要があると言えます。

 

ガイアリサーチ(ガイアサイン)の総評

ここまで、ガイアリサーチの強みと弱みを見てきました。覆面調査を専門としている会社で、対応できる地域・業種が多いのは強みと言えるでしょう。また、パチンコ業界での実績が多いのも特徴です。飲食店や小売店等とは違ったパチンコ業界に特徴的な調査時の注意事項やチェックのポイントなども加味してくれそうです。特殊な業種で調査自体に不安がある場合こそ、覆面調査を専門としているガイアリサーチのような会社に依頼するのが良いでしょう。

ガイアリサーチの調査員は無料登録で誰でも気軽になれます。保有している調査員の数は多いようですが、スタッフが調査員への指導を行っているというものの、調査員の質に不安が残るかもしれません。こちらの内容についても考慮したうえでご相談する覆面調査(ミステリーショッパー)会社を選んで頂ければ幸いです。

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