覆面調査に関するお役立ちコラム一覧

• 菓子店の覆面調査におすすめ3社！メリットや活用法・注意点も解説

  

  菓子店の売上を上げたい場合、自店舗の強みや弱みを的確に把握する方法として有効なのが、覆面調査です。 対面でお客様へ接客し、なおかつ食べ物を取り扱う菓子店では、お菓子のクオリティだ...

  

• リラクゼーションサロンで覆面調査を行うと顧客が増える！

  

  覆面調査を利用することで、顧客目線で改善点や課題を見つけられます。 店舗の弱み強みが明らかになるだけでなく、日頃なかなか気づけなかった問題点を解明できるのです。 近年覆面調査を利...

  

• 化粧品カウンターの覆面調査で来店客数アップ！【厳選3社ご紹介】

  

  華やかで輝かしいイメージが定着している化粧品カウンターに対して、入りづらいという印象を抱いてしまうお客様は少なくありません。 メイクに対して悩みを抱える方にリピートしてもらうには...

  

• 【焼肉店経営者向け】お客様の満足度があがる覆面調査活用術！

  

  いまこの記事を読んでいらっしゃる方は、 焼肉屋を経営しているが、思うように利益が上げられない。 競合店が多く、リピーターに繋がらない。 といったお悩みを抱えているのではないで...

  

• コンビニの運営は接客から？覆面調査をしよう

  

  覆面調査を行い、調査員を店舗へ送ることで、お客様目線での改善点や課題が見えてきます。 店舗の弱み強みが明らかになるだけでなく、日頃なかなか気づけなかった問題点に気づくきっかけにもな...

  

• まつげエクステサロンの覆面調査におすすめ！効果・活用法も紹介

  

  まつげエクステサロンは非常に多くの競合企業が存在しているので、リピーターが増えず、お悩みの経営者様は多いことでしょう。 覆面調査では、調査員が実際に店舗へと訪問し、サービス内容や...

  

• 温浴施設で覆面調査を行いお客様を増やそう！

  

  覆面調査を行い、調査員を店舗へ送ることで、お客様目線での改善点や課題が見えてきます。 店舗の弱み強みが明らかになるだけでなく、日頃なかなか気づけなかった問題点に気づくきっかけにも...

  

• 居酒屋で覆面調査を活用するとお客様が増える！

  

  覆面調査を行い、調査員を実際の店舗へ送ることで、お客様目線での改善点や課題が見えてきます。 経営者目線ではなかなか気づけない問題点に気づくきっかけにもなりますので、近年覆面調査を...

  

• 覆面調査を活用して“売れる書店”に！【おすすめ調査会社3選】

  

  書籍のネット通販や電子書籍の普及により、売上に伸び悩む書店が増えているのではないでしょうか？ そんな不安を解消するために活用したいのが「覆面調査」です。 覆面調査を行うことで、店...

  

• 動物病院への覆面調査って何をする？調査の流れを徹底検証

  

  覆面調査は調査員が利用客に扮してお店を調査する手法のひとつです。 動物病院でも、覆面調査を依頼することができ、様々なメリットを得られます。 動物病院ならではの問題点を提示し改善す...