株式会社ネオマーケティング
POINT
ネオマーケティングが手がける覆面調査は20年以上の実績を持ち、ミステリーショッパーの第一線で活躍する専門家が対応しています。
その技術と知識は業界でも随一であり、長年の経験から培った高度な専門性を持っています。
会員数が多いため、調査内容に最適な調査員の選定ができ、全国の店舗で調査が可能です。
ネオマーケティングの覆面調査は、顧客からのヒアリングを基に調査員人数・調査内容・スケジュールを決めます。
調査員を選定し、調査内容を詳細に指示したら調査開始です。
調査員が撮影した写真と回答済みアンケートを回収し、すべて本社でチェックを行った後、納品されます。
業界随一の専門技術とノウハウで調査結果のチェックまでおまかせ
ネオマーケティングの強みは、20年以上の覆面調査実績です。
ネオマーケティングは覆面調査業界の中でも老舗であり、その経験から築き上げられたノウハウを持っています。
覆面調査ではあらゆるトラブルを想定し、全スケジュールの遂行、正確なデータ回収をしなければなりません。
業界内でも随一の経験を誇る専門家が、覆面調査の計画から納品まで責任をもって行います。
企画設計やアンケート管理はもちろん、調査内容がクライアントの要望や課題の解決にふさわしいかなど、リサーチの全行程において厳しい品質管理を実施。
長年の経験と知識を持つプロが対応するので、調査結果の活用方法まで安心して任せられるでしょう。
知名度の高さ、依頼の手軽さや結果報告の迅速さに劣る
ネオマーケティングは20年以上の実績を持つ老舗調査会社ですが、覆面調査としての知名度は他社に比べると低めです。
他の会社が覆面調査専門で行っているのに対し、ネオマーケティングでは手がける事業の一環として覆面調査事業を運営しているためと考えられます。
ただし、覆面調査としての信頼性に欠けることはなく、それは運営年数の長さからもうかがえます。
また、ネオマーケティングでは結果報告までをていねいに行なうので、即日レポートやスマホ報告などのサービスはありません。
そのため、手軽に依頼したい方や調査結果がすぐほしい方には、ネオマーケティングでの覆面調査は合わない可能性があります。
ネオマーケティングの総評
ネオマーケティングでは、覆面調査として20年以上の実績を持ち、調査の企画・設計から結果の報告まで、経験豊富な覆面調査の専門家が対応することが強みです。
マニュアル通りにはいかない覆面調査から信頼できるデータを回収すべく、企画設計から管理までを専門のコンサルティングスタッフが対応します。
また、回収したデータは本社で確認を行います。
その後集計をしてから報告されるので、信頼性の高い結果が得られるのです。
そして、調査結果の活用方法などのマーケティングはネオマーケティングの専門分野。
調査を行なうだけでなく、今後の経営に十分活用できるようサポートしてくれるので、初めて利用する方にも安心です。
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