覆面調査に関するお役立ちコラム一覧

• ミステリーショッパーの調査にかかる費用の相場とは？内訳や削減するコツを紹介

  

  ミステリーショッパーを顧客満足度や店舗運営状況の調査、サービスの浸透状況等の把握だけでなく、競合企業の中から選ばれる存在になるための戦略やブランディングのために利用する企業が増えて...

  

• 美容系ジャンルのお店が覆面調査を依頼するメリットとは？費用相場なども合わせて解説

  

  皆さんは覆面調査をご存じですか？今ではバイトとしても知られているものですが、詳しいことはあまり知らない方も多いのではないでしょうか。 そこで、ここでは美容系ジャンルのお店が覆面調査...

  

• ミステリーショッパーの収入相場は？仕事の種類などについても解説

  

  ミステリーショッパーのお仕事が気になっている方向けに、気になる収入相場についてご紹介します。 どのくらいの時間仕事をして、どれだけの収入が得られるのでしょうか。 そして、どんな...

  

• 居酒屋の覆面調査を行うメリット｜調査費用の相場や依頼手順も解説

  

  多くのお客さんに注目してもらいたい、好感度を上げたい。 しかしそのためには、なにをどうすべきか？ 自分の居酒屋をもっと向上させたいと願う店長さんなら誰もが考え、悩む事ではないで...

  

• ミステリーショッパーからの結果はどこを見ればいい？ポイントについて解説

  

  今ある現状を把握し、その問題点を明確にするため、多くの企業でミステリーショッパーは利用されています。 明確になった問題点に対し、その改善点を働く社員や会社に、より早く正しく反映さ...

  

• 覆面調査って稼げるの？仕事内容や当選するコツなども解説

  

  覆面調査の仕事は話題になっており、興味を持っている方も多くいらっしゃるでしょう。 しかし、どんな仕事なのか、本当に自分にもできるのか、と様々な疑問があり、なかなか始められないとい...

  

• ミステリーショッパーの仕事内容とは？調査項目や報酬相場も紹介

  

  今、ミステリーショッパー（覆面調査員）の仕事の需要が高まっています。 顧客満足度向上の観点から、飲食店や小売店などの実店舗はもちろん、ECサイトの商品モニターなど、活躍できる場が広...

  

• ミステリーショッパーのやり方とは？謝礼相場や事前準備の方法など解説

  

  主に企業などのサービスを改善するために用いられるミステリーショッパー(覆面調査員)についてさまざまな角度からわかりやすく解説していきます。 愛されるサービスを提供し続けるためにアメ...

  

• 覆面調査で見られている項目とは？状況別に解説します

  

  覆面調査の項目は大きく4つに分かれます。1つ目は、入店前の調査項目です。これは、入店する前の状況、つまり店舗の外観や掃除の手入れ、看板の置き場所などをチェックしています。2つ目は、入...

  

• 覆面調査の目的って何？得られるメリットや注意点などについても解説

  

  覆面調査の目的と聞くと、秘密裏に行われる内部査察のようなダークな印象を持つ方もおられるかもしれません。端的に説明いたしますと、今の調査はそんなものではありません。調査は組織をより良...