覆面調査に関するお役立ちコラム一覧

• 居酒屋で覆面調査を活用するとお客様が増える！

  

  覆面調査を行い、調査員を実際の店舗へ送ることで、お客様目線での改善点や課題が見えてきます。 経営者目線ではなかなか気づけない問題点に気づくきっかけにもなりますので、近年覆面調査を...

  

• 覆面調査を活用して“売れる書店”に！【おすすめ調査会社3選】

  

  書籍のネット通販や電子書籍の普及により、売上に伸び悩む書店が増えているのではないでしょうか？ そんな不安を解消するために活用したいのが「覆面調査」です。 覆面調査を行うことで、店...

  

• 覆面調査を活かしワンランク上の接骨医院に！おすすめ調査会社3選

  

  年々治療院の増加により、他の接骨医院に患者さんが流れてしまう…といった不安を抱えてはいないでしょうか。 この不安を解決するのに効果的なのが「覆面調査」の活用です。 覆面調査によっ...

  

• 動物病院への覆面調査って何をする？調査の流れを徹底検証

  

  覆面調査は調査員が利用客に扮してお店を調査する手法のひとつです。 動物病院でも、覆面調査を依頼することができ、様々なメリットを得られます。 動物病院ならではの問題点を提示し改善す...

  

• 美容クリニックで覆面調査を依頼するメリットとは？

  

  覆面調査を行い、調査員を実際の店舗へ送ることで、お客様目線での改善点や課題が見えてきます。 経営者目線ではなかなか気づけなかった問題点に気づくきっかけにもなりますので、近年覆面調査...

  

• 覆面調査は歯科クリニックにも効果があるの？調査方法や効果について見ていこう

  

  覆面調査は調査員が一般客を装ってお店を調査することでサービスや売り上げなどの向上を目指していきます。 しかし、飲食店や販売店で利用されているイメージが強く、歯科クリニックのような...

  

• 旅行代理店で覆面調査を行うメリットとは？おすすめの調査会社3選もご紹介

  

  旅行代理店では昨今の環境の変化もあり、実店舗の来店数の減少やユーザーのオンライン化が進んでいます。 実店舗の売上げを上げたいけれど、思うようにいかず悩んでいる経営者の方も少なくない...

  

• フラワー教室の生徒数アップに覆面調査を活用！

  

  フラワー教室を運営していて、生徒たちは本当に満足できているのか、どうすれば紹介してもらえる教室になれるのか、日々模索している経営者は多いでしょう。 自信を持って教室運営し、多くの...

  

• ネイルサロンの集客アップに覆面調査を活用

  

  ネイルサロンの運営では定期的に通ってくださるお客様を獲得することが重要です。 お店やスタッフのファンになり、リピーターとしてサロンに通っていただくには、お客様満足度をアップさせる...

  

• 携帯電話ショップへの覆面調査の詳細！おすすめの調査会社3社

  携帯電話ショップへの覆面調査は総務省も行っていますが、その調査内容はショップにメリットをもたらす結果ではなく、総務省が求める販売方法となっているかを調査しています。 そこでここで...