カテゴリー: 活用方法の記事一覧

• 居酒屋で覆面調査を活用するとお客様が増える！

  

  覆面調査を行い、調査員を実際の店舗へ送ることで、お客様目線での改善点や課題が見えてきます。 経営者目線ではなかなか気づけない問題点に気づくきっかけにもなりますので、近年覆面調査を...

  

• 覆面調査を活用して“売れる書店”に！【おすすめ調査会社3選】

  

  書籍のネット通販や電子書籍の普及により、売上に伸び悩む書店が増えているのではないでしょうか？ そんな不安を解消するために活用したいのが「覆面調査」です。 覆面調査を行うことで、店...

  

• 覆面調査を活かしワンランク上の接骨医院に！おすすめ調査会社3選

  

  年々治療院の増加により、他の接骨医院に患者さんが流れてしまう…といった不安を抱えてはいないでしょうか。 この不安を解決するのに効果的なのが「覆面調査」の活用です。 覆面調査によっ...

  

• 動物病院への覆面調査って何をする？調査の流れを徹底検証

  

  覆面調査は調査員が利用客に扮してお店を調査する手法のひとつです。 動物病院でも、覆面調査を依頼することができ、様々なメリットを得られます。 動物病院ならではの問題点を提示し改善す...

  

• 美容クリニックで覆面調査を依頼するメリットとは？

  

  覆面調査を行い、調査員を実際の店舗へ送ることで、お客様目線での改善点や課題が見えてきます。 経営者目線ではなかなか気づけなかった問題点に気づくきっかけにもなりますので、近年覆面調査...

  

• 覆面調査は歯科クリニックにも効果があるの？調査方法や効果について見ていこう

  

  覆面調査は調査員が一般客を装ってお店を調査することでサービスや売り上げなどの向上を目指していきます。 しかし、飲食店や販売店で利用されているイメージが強く、歯科クリニックのような...

  

• フラワー教室の生徒数アップに覆面調査を活用！

  

  フラワー教室を運営していて、生徒たちは本当に満足できているのか、どうすれば紹介してもらえる教室になれるのか、日々模索している経営者は多いでしょう。 自信を持って教室運営し、多くの...

  

• ネイルサロンの集客アップに覆面調査を活用

  

  ネイルサロンの運営では定期的に通ってくださるお客様を獲得することが重要です。 お店やスタッフのファンになり、リピーターとしてサロンに通っていただくには、お客様満足度をアップさせる...

  

• 携帯電話ショップへの覆面調査の詳細！おすすめの調査会社3社

  携帯電話ショップへの覆面調査は総務省も行っていますが、その調査内容はショップにメリットをもたらす結果ではなく、総務省が求める販売方法となっているかを調査しています。 そこでここで...

  

• ベーカリーショップに覆面調査が必要なワケ！

  

  覆面調査を行い、調査員を実際の店舗へ送ることで、お客様目線での改善点や課題が明確にすることが可能。 経営者目線ではなかなか気づけなかった問題点に気づくきっかけにもなりますので、近年...

  

• 映画館での覆面調査とは？調査内容を詳しく解説！

  

  映画館でも覆面調査を行なうことができ、調査内容を運営に活かすことが可能です。 映画館という特殊な環境では通常の覆面調査とは異なる部分も多く、注意点もいくつかあります。 具体的にどの...

  

• プライベートレッスンの教室にもおすすめの覆面調査会社とは？

  

  プライベートレッスンの内容に自信があっても生徒数が思うように伸びなかったり、生徒の満足度が分からなかったりという悩みを抱えてはいませんか？ 覆面調査を依頼することによって、問題を...

  

• 覆面調査で業績アップ！保険相談業務の改善に覆面調査を活用しよう

  

  保険相談を行い、契約数をアップさせたいのに、なぜか上手くいかず悩んでいる経営者も少なくありません。 会社の改善点を明確にするためには社員の意見も重要ですが、客観的な意見が必要になり...

  

• 家電量販店への覆面調査の内容とは？おすすめする覆面調査会社もご紹介

  

  多くの人が来店する家電量販店は、今では揃っていない電化製品はないといえるほど、豊富な品揃えが魅力の店舗です。 取り扱う商品は数千種類にもなり、店内は広いフロアで1日中いても飽きない...

  

• 美容院に覆面調査員を送るメリットとは？

  

  覆面調査を行うことで、自身の店舗の問題点や課題が分かるというメリットがあります。 では一体覆面調査とはどのようなことをするのでしょうか？ 今回は覆面調査について詳しくご紹介してい...

  

• ドラッグストアが覆面調査をすべき理由

  

  覆面調査は様々なジャンルのお店で採用されています。そして、ドラッグストアでも覆面調査を実施し、活用している店が増えてきています。なぜ覆面調査をするとよいのでしょうか。調査の方法や内...

  

• カーディーラーで行われる覆面調査とは？厳選した覆面調査会社もご紹介

  

  仕事を探しているなかで一度は、覆面調査の仕事募集を見かけたことがあるのではないでしょうか。覆面調査とはお客として店舗に来店して、予め指定された項目に基づいて調査をする仕事です。また...

  

• 覆面調査を依頼した企業の失敗例！上手く活用するための対策とは？

  

  会社の印象や評判を知るためには、各店舗や店員が普段どのような仕事を行っているか確認する必要があります。 そのために活用するのが覆面調査です。 依頼することで仕事に対する態度やどの...

  

• アパレル会社も覆面調査で業績アップ！

  

  もっと売上をアップさせたい、顧客を増やしたいと考えているアパレル会社の方におすすめなのが覆面調査の導入です。 お客さんとして来店した調査員が店舗そのものや店員の接客態度などを評価す...

  

• 飲食店の覆面調査を依頼するメリット！おすすめの依頼会社も紹介！

  

  レストランやカフェ、居酒屋など数多くの飲食店があり、消費者の選択肢は増えてきています。 そんな中で、安定した経営を続けていくためには、よりよりお店づくりを考え、お客様の満足度を上げ...