覆面調査って稼げるの?仕事内容や当選するコツなども解説
覆面調査の仕事は話題になっており、興味を持っている方も多くいらっしゃるでしょう。
しかし、どんな仕事なのか、本当に自分にもできるのか、と様々な疑問があり、なかなか始められないという方もいるかもしれません。
そこで、覆面調査の仕事内容や評判をリサーチしました。
疑問を解消して、ぜひチャレンジしてみてください。
また、報酬の相場や仕事に当選するコツなどもお伝えするので、上手にお仕事を進めていきましょう。
目次
覆面調査の報酬相場
覆面調査の仕事は、仕事をした数だけ報酬が得られます。
熱心にされている方は、それだけ月に稼げる報酬も多いでしょう。
実際に覆面調査をされている方は、頑張って月数万円程稼げるときもあれば、数千円から1万円程のときもあるなど、かなりばらつきがあります。
毎月安定的に稼ぎ、収入が欲しいのであれば、パートなどの仕事をするほうがよいかもしれません。
覆面調査の報酬は、一般的に謝礼と言われます。
そして、その謝礼の中には店を利用した料金(実際に支払った飲食費・購入費、交通費等)とレポート作成代が含まれています。
そのため、設定されている謝礼金と自分が支払わなければならない経費を確認し、実際に手元に受け取れるお金がいくらになるのかを最初に確認しておく必要があります。
調査によっては、最低購入代金があり、飲食5000円以上、謝礼5000円という形のものがあります。
この場合、調査のために支払うべき最低金額が謝礼金を上回る形のため、手元に残る謝礼金はなく、飲食が無料になるというイメージです。
ですので、覆面調査を行うことで、稼げるというわけではありませんが、外食費がういてお得になります。
他にも、飲食店の調査では、支払い費用の30%~100%が還元されるという調査もあり、報酬が得られるというよりは、割安で外食ができる感覚です。
つまり、一つの調査で高額な謝礼金が得られるというケースはほとんどないと考えていいでしょう。
しかし、同じチェーン店で複数店舗を調査する場合などは、調査しやすく、効率よく何店舗も回れるため、短期間で稼げる案件になります。
全国各地で調査が行われる場合、遠方までの交通費が出るケースもあります。レアケースですが、ちょっとした旅行気分で調査ができます。
報酬の支払いは、現金払いの他に、ポイントサービス、ギフト券、電子マネー、航空マイルなどがあります。
調査会社によって異なるので、報酬の受け取り方法もチェックしておきましょう。
覆面調査員の仕事内容
覆面調査は、お仕事をされていない主婦の方、普段は別の仕事をしているけれど、副業として行なっている方などいろんな方がいらっしゃいます。
条件が合えば、自分の空いている時間にできるので、誰でも始めやすい仕事です。
覆面調査員とは、ミステリーショッパーとも言われています。
調査員になりましたら、一般のお客さんのようにお店で買い物をしたり、サービスを受けたりすることで調査を行います。
調査するお店は、飲食店、小売店、エステ、ガソリンスタンドなど多岐に渡ります。
チェーン店での調査も多く、利用経験があるお店だと緊張せずに安心して調査できるかもしれません。
利用経験が無い方、同業他社の調査経験がある方はさらに当選しやすい傾向でもあります。
そして、調査内容では、店員の接客態度、商品やサービスの品質、店の清掃状況などをチェックします。
調査員であることは、お店の人には絶対にバレないようにしなければなりません。
したがって、自然に接客を受ける中で、調査項目をチェックして記憶し、お店を出た後、家に帰った後などに評価やコメントなどをまとめます。
その場でメモをとることはできません。
一般的なチェック項目としては、「入店退店時のあいさつ」「案内されるまでの時間」「定員さんの名前や特徴、接客態度や身だしなみ」「質問をした際の受け答え」「店内やトイレの清掃状況」などです。飲食店の調査の場合、「料理の提供時間」「料理の写真」などをレポートすることもあります。
レポートに関しては、調査会社によって大きく異なります。
チェック式で簡単なものから、何文字以上などの条件付きの記述式レポートが求められるものもあります。
レポートを書くのにかなりの時間を要することもあるようです。
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覆面調査員に仕事数
覆面調査員の仕事は、メディアで取り上げられることもあり、年々人気が高まっています。
したがって、案件募集に申し込みをしても、なかなか選考に通らないというケースもあります。
そのため、人気のお仕事、狭き門というイメージをお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
覆面調査をマーケティングに活用する企業も増えていますが、それと同時に、案件に応募する人数も増えているという状況です。
覆面調査を依頼する企業が定めた予算に合わせて、調査する店舗数や調査員数が決まります。
そのため、お仕事の数に限りが出てきます。
調査するお店やサービスの種類は多岐に渡りますが、その中でも比較的に依頼案件数が多いのは飲食系と美容系です。
内容としては、レストランで実際に飲食をする調査やエステや美容室などで実際に施術を受ける調査の案件が多くなります。
覆面調査の評判
良い評判
日々の生活に刺激をもらえる
覆面調査では、普段は行かないようなお店で飲食ができたり、エステなどのサービスが受けられたりします。
お金をかけずに様々な体験ができるので、比較的時間に余裕がある方、休みの日も活動的に過ごしたい方にとっては、楽しいお仕事です。
また、普段は行かないような場所に行くことで、興味の幅が広がり、今後も応募してみようと思える調査も多くなっていくでしょう。
店や商品を見極められるようになる
覆面調査をするようになり、普段から買い物をしたり、サービスを受けたりする際に様々なポイントを観察するようになったという声はよく聞きます。
覆面調査で培われた力が、実生活にも役立てられるようになります。
同じ料金を払うのであれば、より良いサービスを受けられる場所へ足を運ぶようになることで、生活の質が上がります。
空いた時間にお小遣いが稼げる
パートなど、週に何度も、決まった時間でのお仕事は難しいという方もいらっしゃるでしょう。
それでも、空いている時間があったら、少しでもお小遣いが稼ぎたいと考えている方にとって、覆面調査は都合よくお仕事ができるので便利です。
調査時間は1時間以内に終わるものが多く、レポートなどは自宅でできます。
悪い評判
予想以上にレポートが大変
調査によっては、チェック項目が多く、レポートの字数が多いものもあります。
そうなると、楽しみながらサービスを受ける余裕が無く、かなり負担となってしまいます。
割に合わないと感じてしまう場合もあるようです。
現金収入を増やしたい方には不向き
覆面調査は決して高収入のお仕事ではありません。
サービス利用費などを差し引くと、現金での謝礼は多くはありません。
サービス利用のみ支払われ、それ以外の謝礼は無い場合もあります。
ちょっとしたお小遣い稼ぎ、外食や美容費の節約という感覚なら十分ですが、多くの現金収入を得ることが目的の場合は、覆面調査の仕事は不向きでしょう。
覆面調査に当選するコツ
多くの案件に応募
覆面調査に参加したいのであれば、とにかく条件の合う案件があれば応募しまくることです。
少しでも興味のある案件、行きやすい店であれば、とりあえず応募するようにしましょう。
また、期日が近い案件は、応募してきている人数が足りていないケースがあり、当選しやすいです。
こまめにサイトをチェックしておきましょう。
応募のコメントでしっかりアピール
応募する際に志望理由などを書く欄がある場合は、文字数を多めにしっかりとアピールしましょう。
多くの方が応募する案件は、調査への意欲を伝えることが大切です。
また、文字数を多めに書いておくことで、実際の調査でもきちんとコメントしてくれる人だと印象付けられます。
真面目に調査に取り組む
実際に調査に参加できることになったら、求められている以上の仕事をする気持ちで取り組みましょう。
調査のルールや報告書の提出期日を守るのはもちろん、細かいミスなどがないように注意して、真面目にお仕事をします。
すると、次回以降の当選確率アップにつながります。
中には、直接お仕事の依頼が来る調査員の方もいらっしゃいます。
そんな信頼される調査員を目指せば、より多くの調査に参加することができ、しっかり稼げるようになるでしょう。
複数の調査会社に登録
覆面調査を行なっている会社は複数あるので、いくつかの会社に登録しておくのがおすすめです。
いつでも、自分に合った仕事の募集があるわけではないので、複数の会社に登録すれば、様々な募集案件をチェックすることができます。
また、調査会社によって、得意なジャンルや選考方法、事前テストの有無、報告書のタイプ、謝礼額などが異なります。
調査に参加して、経験を積んでいけば、自分に合った調査会社が見つかります。
したがって、始めのうちは、異なる調査会社の様々な案件にチャレンジしてみましょう。
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まとめ
覆面調査の仕事は、空いた時間を少しでも有効に活用したい方、楽しみながら節約したい方にはぴったりのお仕事です。
多くの報酬を得ることは難しいですが、様々な経験ができ、充実した日々を送れます。
したがって、覆面調査の仕事は人気が高く、なかなか参加できない実情もあります。
諦めずに多くの案件に応募し、真面目に取り組むなど、日々努力をしていけば、参加できる案件が増えていきます。
調査のお仕事にチャレンジしてみたい方は、ぜひいくつかの調査会社に登録して、チャンスを狙ってみましょう。