覆面調査に関するお役立ちコラム一覧
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カーディーラーで行われる覆面調査とは?厳選した覆面調査会社もご紹介
仕事を探しているなかで一度は、覆面調査の仕事募集を見かけたことがあるのではないでしょうか。覆面調査とはお客として店舗に来店して、予め指定された項目に基づいて調査をする仕事です。また...
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アパレル会社も覆面調査で業績アップ!
もっと売上をアップさせたい、顧客を増やしたいと考えているアパレル会社の方におすすめなのが覆面調査の導入です。 お客さんとして来店した調査員が店舗そのものや店員の接客態度などを評価す...
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飲食店の覆面調査を依頼するメリット!おすすめの依頼会社も紹介!
レストランやカフェ、居酒屋など数多くの飲食店があり、消費者の選択肢は増えてきています。 そんな中で、安定した経営を続けていくためには、よりよりお店づくりを考え、お客様の満足度を上げ...
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エステの覆面調査で改善できること!依頼費用の相場や依頼会社も紹介
副業や主婦のアルバイトとして人気の覆面調査、女性に人気が高いのがエステの覆面調査です。 きれいになるための施術を受けて、謝礼がもらえるなんてこんなに嬉しいことはありません。 一方...
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覆面調査のやり方を徹底解説!調査範囲や調査会社を選ぶポイントも紹介
覆面調査は一般客に扮した調査員がお店に来店し、実際にサービスや接客を受けた上でその内容を評価するというもので、チェーン展開する大手の企業から小規模店舗まで多くの企業が利用しています...
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グループインタビューとは?成功させるポイントや行う方法を紹介
市場調査を行う上で、大切なのは商品を手にする顧客の声。 そのために、様々な方法で市場調査は行われています。 グループインタビューとは、そのような市場調査の中でも、特定の顧客をグルー...
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商品モニターとは?依頼するメリットやおすすめの調査会社を紹介
商品の価値は、作り手の思いだけでは向上しえないものです。 作り手だけでなく、使い手の利便性も重要。 商品を発売する際には、その点も熟考したうえで決断されているものの、発売してみ...
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モニターの募集方法を解説!合わせて良い募集文と悪い募集文の例も紹介
モニター調査を行う際には、必ずモニターとなってくれる人材を探してこなければなりません。 多くは、登録していて気になる物があれば応募してくる方が多いものです。 その中から良いモニ...
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モニター募集とは?募集するメリットや募集文も紹介!
モニター募集とは、モニターと呼ばれる一般の消費者を広く募集し、商品やサービス内容に対し、体験した率直な感想や使い心地などを調査する方法です。 モニターはサービスを受けた上で、予め...
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ミステリーショッパーの調査にかかる費用の相場とは?内訳や削減するコツを紹介
ミステリーショッパーを顧客満足度や店舗運営状況の調査、サービスの浸透状況等の把握だけでなく、競合企業の中から選ばれる存在になるための戦略やブランディングのために利用する企業が増えて...