カテゴリー: レポートの記事一覧

• 覆面調査で業績アップ！保険相談業務の改善に覆面調査を活用しよう

  

  保険相談を行い、契約数をアップさせたいのに、なぜか上手くいかず悩んでいる経営者も少なくありません。 会社の改善点を明確にするためには社員の意見も重要ですが、客観的な意見が必要になり...

  

• 覆面調査のやり方を徹底解説！調査範囲や調査会社を選ぶポイントも紹介

  

  覆面調査は一般客に扮した調査員がお店に来店し、実際にサービスや接客を受けた上でその内容を評価するというもので、チェーン展開する大手の企業から小規模店舗まで多くの企業が利用しています...

  

• 美容系ジャンルのお店が覆面調査を依頼するメリットとは？費用相場なども合わせて解説

  

  皆さんは覆面調査をご存じですか？今ではバイトとしても知られているものですが、詳しいことはあまり知らない方も多いのではないでしょうか。 そこで、ここでは美容系ジャンルのお店が覆面調査...

  

• ミステリーショッパーからの結果はどこを見ればいい？ポイントについて解説

  

  今ある現状を把握し、その問題点を明確にするため、多くの企業でミステリーショッパーは利用されています。 明確になった問題点に対し、その改善点を働く社員や会社に、より早く正しく反映さ...

  

• 覆面調査で見られている項目とは？状況別に解説します

  

  覆面調査の項目は大きく4つに分かれます。1つ目は、入店前の調査項目です。これは、入店する前の状況、つまり店舗の外観や掃除の手入れ、看板の置き場所などをチェックしています。2つ目は、入...

  

• 覆面調査で上手に節約！次の仕事につながるレポートの書き方とは？

  

  覆面調査は育児中の主婦や、気楽にできる仕事を探している人、家計の足しにできる節約術を探している人など、幅広い人におすすめの業です。 覆面調査は一般のお客様に扮して飲食店やお店など...

  

• 外食費の節約にミステリーショッパー！飲食店の調査項目とは？

  主婦のおこづかい稼ぎやサラリーマンの副業にも人気のミステリーショッパーは、飲食店やスーパーなど生活に密着した調査も多く、事前に用意するものもないため気軽に始められます。 中でも飲...

  

• ミステリーショッパーの成功はチェックリストの内容を把握することから

  覆面調査の調査内容は意外に煩雑です。依頼会社から指示されるチェックリストに示されたチェック項目は想像以上に多く、初めて調査にあたるという新人ミステリーショッパーは、面食らってしまう...

  

• ミステリーショッパーでコンビニ調査！チェックポイントを解説

  コンビニの仕事は一見すると何となく楽そうに見えるかもしれませんが、実は覚えることがいっぱい、やらなければならないこともいっぱいの大変な仕事なのです。ミステリーショッパーとして調査に...

  

• モニターしてイマイチな商品に嘘はつくべき？ミステリーショッパーの心構えとは

  ほぼ無料でサービスを受けることができ、その後にレポートさえ仕上げれば稼ぐことが可能なミステリーショッパーという職業を皆さんも昨今耳にしたことがあるのではないでしょうか。 皆さんが...

  

• アパレルショップでのチェックポイントとは？ミステリーショッパーのプロを目指そう

  皆さんは服を選ぶのが好きですか？様々なお店を見ていて、店員さんの対応がそれぞれ異なっていたりすると、気になる方は是非アパレルショップのミステリーショッパーとして働いてみることをおす...

  

• ミステリーショッパーで良質な報告書を提出する方法とメリット

  覆面調査と抜き打ち検査というのは、似た側面があります。どちらも受ける側に知らされず、突如として行われる所が最大の特徴でしょう。どちらの調査も知られてしまっては、受ける側が準備を整え...

  

• ミステリーショッパーは難しい？明確な評価基準で調査する事が大切！

  企業社内部だけでは見えて来ない、問題の発見や改善点を、覆面調査をする事で迅速に解決している会社が多々あると聞きます。今や覆面調査は、企業発展の鍵を握ると言っても過言ではなくなってい...

  

• アパレルショップの覆面調査はどんな調査内容なのか？

  知らなかったのですが、覆面調査の仕事は色々な所で募集しています。その中でも今回はアパレル店舗を中心にして考えてみましょう。アパレル店での調査内容とは、どんな事を調べるのかとても気に...

  

• 謎だらけのホテル覆面調査!その調査内容とは

  ホテルはサービス業界の最高峰だと言われています。常に客側の要求を汲み取り、旅に最高の思い出を添える役割を果たすからです。そんなサービス業界の最高峰ともされるホテルの質を向上させる為...

  

• 覆面調査の仕組みとは？依頼するメリットと注意点を解説

  

  覆面調査への依頼を考えるものの、仕組みがよくわからずに依頼を見送っている会社が多いのではないでしょうか。 今回は、覆面調査の概要と導入することで得られるメリットを紹介します。 覆...